개인 정보 수집 이용 동의 안내

  1. Cloud에서는 원활한 상담 처리를 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.
    수집한 개인정보는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 의거하여 보호됩니다.

  2. 1) 수집 항목

    1.     - 필수 : 고객 (회사)명, 전화번호, 이메일, 관심분야

  3. 2) 수집 및 이용목적

    1.     - 성명, 신용정보: 본인확인 및 인증, 신용판단
    2.     - 연락처, 이메일, 관심분야: 고객관계관리, 상담 요청 내용 확인 및 처리,
          문의에 대한 답변

  4. 3) 보유 및 이용 기간

    1.     - 문의에 대한 확인 및 처리 완료 후 6개월
    2.     (단, 관계법령의 규정에 의거하여 보존할 필요성이 있는
          경우에는 관계법령에 따라 보존)
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[중요] U+ 클라우드N 고객페이지(www.cloudn.co.kr)
          서비스 종료 안내(2026년 6월 30일)

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안녕하세요. LG유플러스 입니다.


클라우드N 고객 페이지(www.cloudn.co.kr)는 2026년 6월 30일부로 서비스 운영이 종료됩니다.


■ 서비스 이용 영향 안내
- 고객 페이지 접속 및 관련 기능이 2026년 6월 30일 이후 제공되지 않습니다.
※ 단, CDN 서비스는 기존과 동일하게 정상적으로 제공되며, 서비스 이용에는 변동이 없으니 안심하고 이용하시기 바랍니다.


■ 종료 이후 이용 방법
- CDN 신규 가입 및 일반 문의: 고객센터(02-2086-2690)

- CDN 사용량 및 서비스 확인: portal.cloudn.co.kr


그동안 클라우드N 고객페이지를 이용해 주셔서 감사드리며, 서비스 이용에 불편을 드리는 점 양해 부탁드립니다.

앞으로도 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

[인프라 작업 공지] Cloud N 인프라 설비 인프라 개선 작업

안녕하세요. LG U+ BizCloud 입니다.


먼저 LG U+ BizCloud 서비스를 사용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.


2020년 10월 14일(수) Cloud N 인프라 설비 인프라 개선 작업이 진행 될 예정입니다.


다음과 같이 작업 진행 내역 안내 드립니다.


==================== 다 음 =======================


1. 작업일시 : 2020.10.14(수) 오전 10:00 ~ 12:00


2. 내용 : LG U+ Cloud N 설비 인프라 개선


3. 영향 서비스 : LG U+ Cloud N 사용자포털
   - 작업은 무중단 서비스로 진행하지만, 작업 상황에 따라 포털 접속 순단 발생 가능


4. 문의사항 : 클라우드운영팀 (02-2086-2690)


================================================


항상 더 좋은 서비스를 제공하기 위해서 최선을 다하는 LG U+ BizCloud가 되도록 노력하겠습니다.


감사합니다.

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[시스템 점검 공지] Cloud N MGMT 서비스 점검

안녕하세요. LG U+ BizCloud 입니다.


먼저 LG U+ BizCloud 서비스를 사용해주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.


2019. 12. 19(목) Cloud 관리 서버 점검이 진행될 예정으로, 아래와 같이 안내 드립니다.


=================== 다 음 =================


1. 일 정 : 2019. 12. 19(목) 14:00 ~ 16:00 (2시간)


2. 점 검 대 상 : LG U+ BizCloud MGMT장비 서비스 점검


3. 서비스 영향도

    - VM 및 LB 생성, 삭제 및 변경 불가

    - 사용 중인 기존 VM 및 LB 서비스 이상 없음


*해당 점검 시간내에 위 기능은 간헐적으로 사용이 불가합니다.


=========================================


문의 사항은 아래 연락처로 연락 바랍니다.


* Cloud 운영팀 대표번호 : 02)2086-2690


항상 더 좋은 서비스를 제공하기 위해서 최선을 다하는 LG U+ BizCloud 가 되도록 노력하겠습니다.


감사합니다.


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고객센터 1644-0016 FAX 02-2086-2719 운영 및 장애처리지원 02-2086-2660