제1장 총칙

1. 제1조 (목적)

   1. 본 약관은 주식회사 LG유플러스(이하 (주)LG유플러스)가 홈페이지(cloudn.co.kr)상에서 제공하는 모든 회원정보 서비스(이하 '서비스')를 이용하는 고객(이하 `회원`)과 '(주)LG유플러스'가 '서비스' 의 이용에 관한 사항을 전기통신사업법 및 동 시행령과 '개인정보보호지침'에서 정하는 바를 준수하고 약정하는 것을 그 목적으로 합니다.

2. 제2조 (약관의 효력과 변경)

   1. ① 본 약관은 "동의합니다" 버튼 체크 후 "확인" 버튼을 클릭함으로써 효력이 발생됩니다.
   2. ② 본 약관은 (주)LG유플러스가 필요하다고 인정되는 경우 대한민국 법령의 범위 내에서 이 약관을 임의로 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 '서비스' 화면에 게시되거나 기타의 방법으로 '회원'에게 공지됨으로써 효력이 발생됩니다.
   3. ③ '회원'은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우, '서비스' 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 약관이 변경된 이후에도 계속적으로 '서비스'를 이용하는 경우에는 '회원'이 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 봅니다.

3. 제3조 (약관 외 준칙)

   1. 이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다.

제2장 회원 가입과 서비스 이용

1. 제4조 (이용계약)

   1. '서비스' 이용은 (주)LG유플러스가 허락하고 '회원'이 약관 내용에 대해 동의하면 됩니다.

2. 제5조 (이용신청)

   1. ① 본 서비스를 이용하기 위해서는 (주)LG유플러스가 정한 소정의 양식에 회원정보를 기록해야 합니다.
   2. ② 가입신청 양식에 기재된 회원 정보는 실제 데이터로 간주됩니다. 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없습니다.

3. 제6조 (이용신청의 승낙)

   1. ① (주)LG유플러스는 '회원'이 모든 사항을 정확히 기재하여 신청할 경우 '서비스' 이용을 승낙합니다. 단, 아래의 경우는 예외로 합니다.
   2.   가. 이용 신청 시 필요내용을 허위로 기재하여 신청한 경우
   3.   나. 사회의 안녕 질서 등을 저해할 목적으로 신청한 경우
   4.   다. 기타 (주)LG유플러스가 정한 이용신청 요건에 맞지 않을 경우
   5. ② 회원이 입력하는 기본정보는 아래와 같습니다.
   6.   이메일주소(아이디), 비밀번호, 비밀번호확인, 성명

4. 제7조 (어린이 및 청소년 보호를 위한 특별 조치)

   1. 만19세 미만에 해당하는 어린이 및 청소년은 개인정보의 중요성에 관한 인식이 충분하지 않고, 정보를 평가하거나 진위를 판단하는 능력이 부족한 상태입니다. 따라서, 어린이나 법정대리인이 자신도 모르는 곳에서 불이익을 당할 우려가 크므로 부모(법정대리인)의 동의가 있어야만 회원가입을 할 수 있습니다.

5. 제8조 (계약 사항의 변경 및 정보 보유/이용기간)

   1. ① '회원'은 '서비스'이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 온라인으로 수정을 해야 합니다.
   2. ② '회원'으로 등록하는 순간부터 (주)LG유플러스는 '회원'의 정보를 보유 및 이용할 수 있습니다.
   3. ③ '회원'이 탈퇴하는 순간부터 (주)LG유플러스는 '회원'의 정보를 삭제 처리하며 어떠한 방식으로도 이를 이용하지 않습니다.

제3장 계약 해지

1. 제9조 (계약해지)

   1. ① '회원'은 대표 이 메일을 통해서 회원정보처리에 관한 불만사항을 개진할 수 있습니다.
   2. ② '회원'이 '서비스' 이용 계약을 해지 하고자 할 때는 개인정보 관리담당자에게 메일(webmaster@cloudn.co.kr)로 요청하시면 접수 조치하고 즉시 처리결과를 통보해 드리겠습니다. 이때 모든 개인정보는 삭제 처리됩니다. 가입해지 여부의 확인은 기존의 ID, 비밀번호로 로그인시 정상적인 로그인이 되지 않으면 해지 처리된 것입니다.
   3.   단, 한번 해지된 ID는 해지된 일자를 기준으로 신규 가입 시 재 사용될 수 없습니다.

제4장 책임

1. 제10조 ((주)LG유플러스의 의무)

   1. ① (주)LG유플러스는 '서비스' 제공으로 알게 된 '회원'의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 다음 각호에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
   2.   - 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한법률, 전기통신기본법, 전기통신 사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법 , 형사소송법 등 법령에 특별한 규정이 있는 경우
   3.   - 통계작성/학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
   4. ② ①항의 범위 내에서, (주)LG유플러스는 '회원'의 전체 또는 일부 정보를 업무와 관련된 통계 자료로 사용할 수 있습니다.
   5. ③ (주)LG유플러스는 '서비스'가 계속적이고 안정적으로 운영될 수 있도록 노력하며, 부득 이한 이유로 '서비스'가 중단되면 지체 없이 이를 수리 복구합니다. 단, 천재지변, 비상사태, 그 밖의 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.
   6. ④ 회사는 이용자의 요금연체 정보를 신용정보법 제 15조의 신용정보회사 등에 제공하기 전에 이용자 본인(법인 고객은 제외)에게 연체정보 제공 사실을 알립니다.

2. 제11조 (회원의 의무)

   1. ① 아이디(ID)와 비밀번호의 관리에 대한 책임은 '회원'에게 있습니다.
   2. ② '회원'은 자신의 아이디를 타인에게 양도, 증여할 수 없습니다.
   3. ③ 자신의 아이디(ID)가 부정하게 사용된 경우, '회원'은 반드시 (주)LG유플러스에 그 사실을 통보해야 합니다.

제5장 정보제공

1. 제12조 (정보의 제공)

   1. (주)LG유플러스는 '회원'에게 필요한 정보를 전자메일이나 서신우편 등의 방법으로 전달할 수 있으며, '회원'은 이를 원하지 않을 경우 가입신청 메뉴와 회원정보수정 메뉴에서 정보수신거부를 할 수 있습니다.

2. 제13조 (지적 재산권)

   1. ① (주)LG유플러스가 제공하는 '서비스'에 포함된 모든 글, 사진, 그림, 동영상 등의 컨텐츠에 대한 지적재산권은 (주)LG유플러스에 귀속됩니다.
   2. ② (주)LG유플러스의 승낙 없이 '회원'은 (주)LG유플러스의 컨텐츠를 무단으로 복제 또는 사용할 수 없습니다.

제6장 손해배상 및 면책

1. 제14조 (면책)

   1. (주)LG유플러스가 천재지변 또는 불가피한 사정으로 '서비스'를 중단할 경우, '회원'에게 발생되는 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.

2. 제15조 (관할법원)

   1. '서비스' 이용과 관련하여 소송이 제기될 경우 (주)LG유플러스의 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

3. 부칙

   1. 이 약관은 2011년 5월 30일부터 시행합니다.

1. 1. 회사는 회원가입에 의한 서비스제공을 위해 다음과 같이 정보를 수집하고 동의를 받고 있습니다. 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 성생활 등)는 수집하지 않습니다.
   
   

   1) 수집 항목 및 이용목적

   
   
   2. 가. 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 서비스 제공, 부가서비스 판매를 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
   
   
   3.   ① 필수로 수집되는 개인정보는 서비스 이용에 필요한 최소한의 정보로 동의를 해주셔야만 서비스를 이용하실 수 있습니다.
   4.   ② 선택적으로 수집되는 정보에 대한 내용 입력은 거부하실 수 있으며, 거부하시더라도 회원가입 등 기본 서비스 이용에는 제한을 받지 않습니다.
   
   
   5. 나. 홈페이지 회원 가입 및 관리
   6.     - 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일주소, 아이핀번호, 회사명,
   7.                      사업자등록번호, 대표자명, 종목/업태, 대표 이메일, 대표 전화번호, 가입경로
   8.     - 선택항목 : 부서, 직급, 추천인ID
   
   
   9. 다. 재화 또는 서비스 제공
   10.     - 필수항목 : 성명, 아이디, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일주소, 아이핀번호, 회사명, 사업자등록번호, 대표자명
   11.     - 선택항목 : 추천인ID
   
   
   12. 라. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
   13.     - IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
   
   
   

   2) 보유 및 이용 기간

   
   
   14. 회원 가입일부터 회원탈퇴 후 분쟁해결을 위하여 6개월간 보유 및 이용하고 지체 없이 파기합니다. 단, 소송이나 분쟁 등 특정 사유가 있을 경우 이의 해결시점까지 이며, 관계법령에의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계 법령에 따라 보관합니다

1. 1. 아래 위탁업무와 수탁자가 변동되는 경우 홈페이지상 개인정보처리방침으로 고지합니다.

      
      
      1. 고객센터 운영
        - 위탁받는 자 (수탁자) : LB휴넷
        - 위탁하는 업무의 내용 : 전화상담 응대, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등
      
      
      2. 장애처리센터 운영 및 운영관리 서비스 제공
        - 위탁받는 자 (수탁자) : 유호스트
        - 위탁하는 업무의 내용 : 기술지원, 전화상담 응대, 장애처리 등
      
      
      3. 홈페이지 및 백엔드 시스템 개발/운영
        - 위탁받는 자 (수탁자) : 미디어로그
        - 위탁하는 업무의 내용 : 회원관리, 청구관리, 불만/개선사항 접수 및 처리 등
      
      
      4. 운영관리 서비스 제공
        - 위탁받는 자 (수탁자) : 베스핀글로벌
        - 위탁하는 업무의 내용 : 기술지원, 전화상담 응대, 장애처리 등
      
      
      5. 보안관제 서비스 운영
        - 위탁받는 자 (수탁자) : 안랩
        - 위탁하는 업무의 내용 : 기술지원, 전화상담 응대, 장애처리 등